企业导入服务

企业导入服务 (EMS) 是  51Hosting.com 为客户提供的其中一项重要服务，方便你从现时的服务供应商转移至 51Hosting.com 为你新设的专属主机。这项综合服务由我们的专属主机工程部特别派员进行评估，规划和执行，以 实现从现有主机到新主机的稳妥迁移。

不只是数据传输

企业导入服务的目标是把应用功能、数据库、各种设置和网站，在无损正常运作的前提下，完整地搬迁到新的主机上。在进行这个程序以前需要检视目前的设置，并对迁移所需的全部时间作评估。过程一旦展开，我们特别指派的工程人员将专责为你的机构服务，评估你的技术需求，并不断与你沟通直至完成迁移。51Hosting.com 更为大部份主要的主机应用功能和作业系统提供进一步的支援。透过不同层级的通达万全管理服务，你可以获得我们对专属主机的深度支援。下列为一般有关管理操作的受支援应用功能及程序。

企业导入成本

每一次企业导入服务都须根据个别情况而评估所耗时间，并给予一个独立项目的报价。在进行首次电话通话，并检视你现时的主机后，会得出一个最终的项目报价。我们经验丰富的工程人员估算所需工时，所提出的最终项目报价，就是你要支付服务定价。你也会收到项目建议书的定案，表示我们的报价为最终依据，不会有溢价的情况，因为我们的团队经过全面的评估后，有十足的把握在如期完成企业导入！

如何开始

你的客户经理会协助你启动程序。这项服务需要你提供主机的根存取或管理员登入。项目服务台将开立服务单并送给我们的企业导入小组以进行评估，并安排与你联系。在首次电话沟通后，你的客户经理会向你提交最终报价。你若接受我们的建议书，就可以上网订购这项服务并启动执行。我们的企业导入小组收到通知后，会安排在最快的时间内完成项目。

简易并符合成本效益

在过去五年里，51Hosting.com 完成了 100 宗的导入项目，我们深知其作业流程。最重要的一点是，服务对象为企业并不代表成本昂贵。企业导入服务是为了协助新客户，提供最简便最节省的迁移方案，以减少甚至消除主机的运作中断时间。

每一台主机的网站设订，软件设置，模组安装，数据库设置等等都不尽相同，而数据传输只占迁移任务的实际工作量  50% 左右。在评估项目成本时，除了检视客户的设置和数据量，51Hosting.com 更着重于与客户的交流合作，了解客户对设置、数据等方面的特别需求。这种交流互动不但使我们提供的最终报价更准确更接近实际情况，也能够发现在进行迁移时应多加留意的细节。此导入方案可避免在传输数据到新主机时经常遇到的问题，尽量使迁移过程臻至完美无误。

现时获得 51Hosting.com 支援的每一种应用功能，在迁移期间也会得到支援，譬如Windows 2000，2003，2008 标准版及  Enterprise 版，CentOS 5.x 及RHEL 5.x，cPanel 和 Plesk。此外，51Hosting.com 亦支援大部份公开源代码，并在列入我们支援名单内的应用功能 (如MySQL，PHP 及 Apache)。任何其他不受支援的应用功能在最后的报价阶段会被识认，并交由技术人员的覆核。51Hosting.com 不会为古旧的作业系统或过时的应用功能提供支援 (如Fedora Core) 。同时，我们的技术人员亦只有在管理人员的同意下，方可对应用功能的非标准设置安装提供援助。再一次重申，51Hosting.com 不会对任何在我们支援名单以外的应用功能提供技术支援。

专责企业导入专家

我们会为你委派一位EMS 工程人员，从始至终负责你的企业导入项目。整个服务从头到尾只由一位工程人员专责。在迁移的过程中，你可通过电话、电邮或服务单与这位工程人员讨论交流。采用专人专责的方式，我们时时刻刻专注于你的需要，确保迁移任务顺利完成。

为了解你对专属代管主机的需求，我们首先要为你准备建议书。当你提出请求后，你的客户经理或销售工程人员将给你 企业导入服务的报价回复。