受 51Hosting.com 支援的操作系统

51Hosting.com 为各种主要的主机应用功能及操作系统提供不间断的进阶支援。你所选用的各级通达万全代管服务已包含对专属主机的进阶支援 (可透过通达万全第 1 防线及第 2 防线的按事件收费技术支援，或者利用第 3、4、5 防线附带的系统管理服务时间)。下列为一般有关管理操作的受支援应用功能及程序。

 

进阶支援包括

• 对PHP 模组的安装，排难
• 对Perl 模组的安装，排难
• Apache/IIS 设置
• 设于主机上的应用功能的安装 (须经管理者的同意)
• 网站主机的排难/最佳化
• DNS 主机的排难/最佳化
• 邮件主机的排难/最佳化
• Microsoft SQL 主机的排难/最佳化
• mySQL主机的排难/最佳化
• Apache/IIS 的排难/最佳化
• 备份设置
• 主机保安的排难/最佳化
• 对Brute Force Detection的安装/设置
• 对 Advanced Policy Firewall 的安装/设置系统 "Root Kit" 扫描
• 自动服务更新
• 资源监控 (硬盘容量、处理器使用、主机负载量)
• 按需提供之主机安全及状态评估
• 第三方应用功能的安装/整合 (须经管理者的同意，安装后不再提供支援)

不包括

• 备份之复原
• 主机转移
• 操作系统及控制台的重新安装
• 终端用户程序的安装 (工单系统、帐务系统……等)
• 终端用户程序代码的排难 (PHP、.NET、 PERL、ASP等等)
• 清理被入侵的主机
• SSL 证书的安装
• 安装/支援非透过 51hosting.com 购买的授权软件
• 非故障所致的硬件更换或换置