翔傲系统科技（上海）有限公司技术部

2011年9月14日

翔傲系统科技（上海）有限公司技术部

2011年8月10日

4:45(CST)  电源故障，造成机房网络中断
6:07(CST)  机房网络恢复，部分线路仍然不正常
9:50(CST)  80％线路恢复
10:49(CST) 全部线路恢复

如果您的服务器断电后无法启动，请联系我们。

敬请谅解
翔傲系统科技技术部
2011年7月15日

1.首先您要确定是不是网络问题，如果系统的ip不通的话，您可以尝试ping ESXi服务器ip地址，如果ESXi服务器ip可以通信，那么您需要登录到ESXi服务器进行管理您的系统。如果ESXi同样不能通信，请您尝试先登录客户中心硬件重启您的ESXi服务器，并尝试连接ESXi服务器，如果还是解决不了，您可以提交工单，我们会为您检
测。

2.如果ESXi服务器正常，您可以通过VI clent 登入到您的ESXi服务器，然后在左侧机器列表处单击需要管理的机器，然后在右侧点击控制台，双击进入控制台界面，输入您系统的用户名密码进行本地管理。

具体步骤：

在我们将服务器登录信息（包括ESXi服务器ip地址，登录用户名及密码）提交给您以后，您需要下载VI client，来管理您的ESXi服务器。

1. 下载ESXi客户端（如果您已经下载并安装Vi客户端，即可省略此步）。

打开浏览器，输入您的ESXi服务器地址，如：http://127.0.0.1,敲回车，即将进入VI client的下载界面，说明，由于ESxi安全性设置，打开页面之前，会有证书提示。

如果您的是IE浏览器，将会出现以下界面：

以上是安全警报，直接点击确定即可。

以上是证书的安全警报，此处点击“是”，即可。点击以后将转接到下载页面。

如果您的是firefox浏览器，将出现以下界面：

此处连接警告，您应该点击下面的“我以充分了解可能得风险”。

然后点击出现的 “添加例外”

此处为自动获取证书，您可以点击“获取证书”来获得证书，然后点击下方的 “确认安全例外”即可自动转接到下载页面。

点击左侧 download vsphere client进行客户端的下载（当然如果您已经安装客户端就无需下载），需要安装.net freamwork3.0以上版本。如图所示：

2．安装完成后，桌面上会出现一个VMware vSphere Client快捷方式，双击运行即可，默认用户名是root，密码在我们提交给您的信息中，输入点击登录即可。

登录过程中会出现证书问题，如图所示：

您可以选择忽略，也可以选择勾选下方的安装此证书并不显示任何安全警告都可以。

3。登录界面如图所示：

主页即当前页面。
清单就是一些虚拟机系统的列表，角色就是账号信息的管理。

在左边框里，为您ESXi服务器上存在的虚拟机。
点击您要管理的系统右键：

常用选项：

电源选项，您可以对系统进行重启。

打开控制台，您可以对系统进行本地管理。

编辑设置，您可以对系统硬件进行添加或删除。并且可以对系统进行硬件定制。

下图即为控制台界面：

在这里，您可以像本地管理系统一样管理ESXi服务器上面的系统。

美国地质调查局称，震中位于东京东北部约382公里处，震源深度约为10公里。中国电信称，受此影响，中国电信经由日本至北美的日美海缆、PC1海缆在日本北茨城附近海域发生故障。

截至目前，中国电信至北美方向105G的互联网出口电路及7G的专线电路中断，但话音业务电路运行正常。中断的互联网电路占到中国电信总出口带宽的13%，占北美方向出口带宽的22%，对用户访问北美方向互联网站速度造成一定影响。

目前，上海部分电信用户已经无法访问EC机房美国服务器，目前，尚不清楚登录中断情况会持续多久，根据当前日本地震所引发的大规模海啸情况来判断，EC机房线路全部恢复正常登陆尚需一阵子。请广大翔傲系统科技用户随时关注最新的通知。

翔傲系统科技（上海）有限公司

2011.3.11

 您们好，由于parallels公司已经停止对prima虚拟主机管理系统进行更新和维护，加上prima系统的确 存在功能上的缺陷和安全上的漏洞，所以我司决定从即日起不再销售任何prima系统上的虚拟主机产品。 对于之前已经在prima系统上购买并使用的虚拟主机空间我们会继续维护下去的，请已经购买的用户放心 使用！如果您需要购买虚拟主机空间的话，建议您购买我司plesk平台下的虚拟主机空间。

五域通达技术部
2011年01月11日

1打开网上邻居，在左侧的侧边栏有“创建一个新的连接”，单击出现如图所示的窗口。

点下一步。如图选择第二个选项“连接到我的工作场所的网络”，点下一步。

还是第二个选项“虚拟专用网络连接”，可以看到下面的说明明确提示是VPN连接。点下一步。提示要求输入公司名，这里可以随便填，自己知道是什么连接就行了。下一步。填入自己得到的VPN连接服务器的IP，或者是域名（网址），下一步。到这一步，设置基本完成了，可以勾选“在我的桌面添加一个到此连接的快捷方式”，完成后，会在桌面创建一个网络连接的图标。打开桌面的网络连接图标，输入自己的VPN的账号密码点击连接就可以了。

您们好，我们的虚拟主机服务器(64.78.162.61–64.78.162.92)已经升级完毕，升级后，虚拟主机后台的控制面板会更加漂亮、功能更加全面。在登陆到控制面板后，如果有什么操作疑问的话，可以点击页面左边的帮助查看。在升级后如果遇到数据不同步、网站无法打开、FTP不能登陆等问题，可以通过我们的工单系统提交问题给我们，我们会以最快的速度帮您解决的。

五域通达技术部
2010年12月03日